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近日，市民周先生向“新民帮侬忙”反映，他花超万元购入的一台“Ninebot九号”电动自行车，却给他带来了意想不到的烦恼：当他将车辆充满电后，电量竟然急速下降，车辆明明停在小区，竟显示“漂移”出700米开外。为此，周先生多次联系客服，问题却迟迟未解，门店检测也“难寻病因”。
3年多前高价购买的索尼电视，如今屏幕上却出现“棋盘”状的网格。近日，市民刘先生向“新民帮侬忙”反映，索尼电视突发故障，令观看效果大打折扣，而品牌方给出的解决方案也无法令他满意。
国际黄金和白银价格2日大幅下跌，其中黄金期货价格一度回落至每盎司4500美元下方。
纽约商品交易所黄金期货价格当天一度跌至每盎司4429.2美元，白银期货价格一度跌至每盎司72.35美元。
国际黄金和白银价格近期刷新历史高点后出现剧烈波动。与1月29日创下的历史最高点相比，2日白银价格盘中低点的累计跌幅已达40%，金价累计跌幅约20%。
伦敦现货黄金经历了上下近20%的大幅波动后，接下来行情将会如何走？
业内人士认为，黄金短期内将会大幅震荡，建议投资者先不要急于抄底，等市场波动幅度降低后，黄金ETF等产品将会比金矿股更加稳健，目前看黄金中长期的投资逻辑依然维持，但也要关注美联储主席换人之后，如何配合总统特朗普的政策变化。
日前，随着金价大幅震荡，中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行等多家银行相继调整积存金相关业务，并发布风险提示。
中国工商银行调整积存金业务并提示风险
2月1日，中国工商银行发布消息称，近期国内外贵金属价格波动剧烈，市场不确定性显著增强。建议投资者在审慎评估自身风险承受能力的基础上，保持理性投资心态，避免盲目追涨杀跌。建议从中长期视角考虑，坚持分批分散、适度均衡的原则进行投资配置。请投资者密切关注行情变化，合理控制持仓规模，有效防范市场波动风险。
工行还于1月30日发布公告，调整如意金积存的业务办理规则并修改协议文本的约定。自2月7日起，在周末以及法定节假日等非上海黄金交易所交易日，该行将对如意金积存业务进行限额管理，限额类型包括全量或单一客户单日积存/赎回上限、单笔积存或赎回总量上限等，并进行动态设置，提金不受影响。
此外，工行积存金起购金额自1月8日起，由1000元上调至1100元；同时，自1月12日起，C3（平衡型）及以上的个人客户方可办理积存金业务。
中国建设银行上调积存金起购金额并提示风险
1月30日，中国建设银行发布公告称，自2月2日9:10起，个人黄金积存业务定期积存起点金额（包括日均积存及自选日积存）上调至1500元。该行后续将持续关注黄金市场变动情况，适时对上述起点金额进行调整。
中国银行发布风险提示
1月30日，中国银行表示，2026年以来，贵金属市场的不确定性因素较多，价格大幅波动。为保护积存金、积利金、账户贵金属等贵金属相关业务的客户利益，特别提示各位客户做好市场风险防范，基于自身财务状况和风险承受能力开展贵金属交易活动，合理控制贵金属持仓规模，防范贵金属价格波动带来的资金损失风险。
交通银行调整贵金属相关业务并提示风险
倍悦网配资交通银行于1月29日发布公告称，自1月31日起，对于已签约贵金属钱包的个人客户，当前有效的风险承受能力评估结果为增长型、进取型、激进型，才可以办理贵金属钱包项下全部业务；如该评估结果为保守型、稳健型、平衡型，则客户可办理实时卖出、兑换实物贵金属、积存计划终止、解约等，有效积存计划执行不受风险承受能力评估结果限制。
此外，自1月31日起，个人客户当前有效的风险承受能力测评结果为平衡型、增长型、进取型或激进型，可购买沃德金生金产品。
去年12月31日，交行也曾发布风险提示，建议投资者关注市场变化，增强贵金属业务的风险防范意识，及时关注持仓情况和保证金余额变化情况，合理配置贵金属资产规模。
中国农业银行调整积存金业务并提示风险
1月26日，中国农业银行发布公告称，自1月30日起，个人客户办理存金通黄金积存业务（包括存金通1号、2号）签约、买入、定投3类业务时，需在业务申请办理渠道，按该行统一的风险测评问卷进行风险承受能力评估、取得谨慎型及以上的评估结果。
农行还建议投资者增强风险防范意识，基于自身财务状况和风险承受能力理性办理存金通黄金积存业务。
就在今天
上海黄金交易所，紧急出手！
上海黄金交易所2月2日发布《关于调整白银延期合约保证金水平和涨跌停板的通知》（下称《通知》），《通知》表示，鉴于目前白银价格波动幅度较大，为防范市场风险，根据《上海黄金交易所风险控制管理办法》的有关规定，上海黄金交易所经研究决定，对白银延期合约交易保证金水平和涨跌停板比例进行调整。
若2026年2月2日（星期一）Ag（T+D）合约出现单边市情况，则自收盘清算时起，该合约的保证金水平从20%调整为26%，下一交易日起涨跌幅度限制从19%调整为25%。
若未出现单边市情况，则Ag（T+D）合约保证金水平和涨跌幅度限制维持不变。
上海黄金交易所还提示各会员提高风险防范意识，做细做好风险应急预案，提示投资者做好风险防范工作，合理控制仓位，理性投资，宏泰证券确保市场稳定健康运行。
上个周末有投资者趁回调买入实物黄金
实探深圳水贝市场：
有档口单日卖出200万元金条
不少金条已售罄需向料商订货
2月1日，深圳水贝市场实时电子价格显示，当日黄金价格为1262元/克，回收价1080元/克；白银价格为30.6元/克，回收价20.5元/克。
记者看到，当天接近下午3时，水贝几乎每个档口都挤满了问价的人，其中以年轻面孔居多，有在深圳打工的年轻女性毫不犹豫购入了5克金条，她介绍，每次发工资都会买一些黄金存入，“这两天金价下调，特地来到水贝看看。”
在两日连跌大环境下，黄金回收也迎来热潮。水贝金座一档口老板娘告诉记者，一部分人接受不了价格震荡，怕被套牢，紧急抛售自己手上的囤货。当天开业，她已回收了800克黄金，回收价1080元/克，回收价对比前两天降了180元左右，“对一些投资客而言，这几天抛得越早，赚得越多。”
一家档口以1130元/克的低价吸引了大批顾客，“我们对比了好几家，大部分店都在1157元/克左右，这家算是最便宜的了。”一名长期投资黄金的女士说，她看到金价下跌的新闻后，斥资近12万元入手100克黄金，她认为黄金保值，看好长期持有，并不在意短期价格起伏。
2月1日，深圳水贝交易市场
上述档口老板告诉记者，当天他们已卖出近2公斤金条，仅金条收入约226万元。
黄金首饰销售区挤满消费者
有人拖行李箱来“抄底”
据央视新闻此前报道，本周全球贵金属市场经历了一场罕见的波动周期。短短6天内，国际金价从历史峰值断崖式回落，受其影响，国内期货、股票、基金和消费市场都剧烈震荡。
因为销售的黄金制品多，且价格相对实惠，北京菜百首饰商场多年来一直有“中国黄金第一家”之称，也成为很多消费者购买黄金的热度风向标。
商场内销售的金饰品
菜百首饰商场的一层主要是金饰品销售。2月1日中午，记者来到这里时，销售区域内挤满了看黄金和购买黄金饰品的人，有些人还拖着行李箱，而工作人员在柜台后不停忙碌。
北京菜百首饰商场一层购金看金的消费者
“我是上周从湖北襄阳来北京旅游的，打算今天下午回去，但是看新闻说这两天黄金价格下跌，菜百的黄金又比较有名，所以爱人让我抽半天时间专门来看看。”苏先生告诉记者，自己现场和爱人视频连线，她选了一个50多克的金手镯，售货员告诉他，这比前几天买要便宜几千块，刚好手里有一点闲钱，就当抄底了。
还有人表示，因为很快要举行订婚仪式等“黄金刚需”，所以过来挑选黄金饰品。“也观望了一段时间，这几天看价格稍微降下来，想着早晚都要买，今天又刚好是周末，就带着女朋友一起来了。”北京市民刘先生说，他和女朋友一共选购了7万多元的黄金饰品。
黄金制品回购区：
排队的几乎绕楼层一圈，至少等三个半小时
相比一层金饰销售区的火爆，菜百首饰商场三层的黄金制品回购区这两天也同样火爆。
2月1日下午，记者看到，在三层一角的几个柜台是专门回收金饰的区域，类似银行柜台窗口，需要出售黄金制品的市民将黄金制品递进柜台后等待检验、称重，然后去同楼层的另一端领钱。
工作人员表示，目前至少需要等待三个半小时
等待黄金制品回收的人，几乎绕了商场三层区域的一整圈。在队尾，一名工作人员举着“回购业务验证队尾”的牌子。
“想要出售黄金的话就在这里排队，目前至少需要等待三个半小时。”举牌的工作人员对记者说，由于最近几天的金价连续下跌，想要出售黄金的市民也一下子增多，“很多人还是担心金价会继续下跌，所以选择先出手。”
排队的人为了打发时间闲聊着，也有人分享自己的购金故事。
“我是2010年那会儿买的，一克黄金才300多元。”排队的北京市民翟女士表示，自己带来了一个30多克的金手镯，“其实是舍不得卖的，但是最近孩子工作遇到点困难，想帮衬他一下，所以趁着现在金价还行，来把镯子卖掉。”
25岁的上班族方女士在去年年初购买了一个金挂饰，她表示，“当时也是在同事的建议下买的，但是平时很少戴出去，春节后打算出国旅行，又不想动存款，觉得现在金价还可以，卖掉还能赚几万块钱。今天周末休息没事儿，想着就来卖掉算了。”
黄金巨震！
你是“抄底”，
还是出手卖掉？
（综合自各大银行官网、中国基金报、第一财经、红星新闻）福丰投资
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